Czym tak naprawdę jest coaching i czy w ogóle warto skorzystać z możliwości, jakie oferuje? To pytanie zadaje sobie coraz więcej osób, bowiem coaching sam w sobie stał się jedną z najpopularniejszych metod rozwoju osobistego. Coachów można znaleźć niemalże na każdym kroku. Powstaje jednak kolejne pytanie, komu warto zaufać, żeby sobie bądź innym nie zaszkodzić. Czym zatem tak naprawdę jest? Coaching stanowi interaktywny proces szkolenia, w którym wykorzystuje się metody związane z psychologią, by osoby bądź organizacje miały szansę na osiągnięcie celu i przyspieszenie tempa rozwoju. Głównym celem ów procesu jest wzmocnienie klienta, a także jego wsparcie. Wsparcie, mające postać wykorzystywania odkryć, wniosków i zasobów, które niejako znajdują się w każdej osobie i są wynikiem jej samodzielnych działań.
Coaching stanowi dyscyplinę dobrowolną i wykluczającą jakąkolwiek dyrektywność. Istnieje nie po to, by uczyć ludzi, ale pomagać im uczyć się. Zbudowany jest na bazie pytań i pobudza do myślenia. Skupia się na osiąganiu celów, a efektem finalnym jest doprowadzenie do zmian, lecz dokonywanych w sposób świadomy. Całość odbywa się w atmosferze, w której nie brak szacunku dla obydwu stron, a wartości każdego klienta są brane pod uwagę na każdym kroku. Coaching opiera się na indywidualnej pracy trenera z klientem. Wykorzystuje wiedzę, doświadczenia, możliwości i zasoby posiadane przez osobę współpracującą z trenerem. Doprowadza do usprawnienia funkcjonowania danej osoby, daje szansę na odkrycie jej ukrytych talentów, a następnie ich wykorzystanie do bardziej efektywnego rozwoju osobistego. Nie tylko w sferze życia prywatnego, ale i zawodowego. Coaching pozwala także na znalezienie równowagi między życiem zawodowym, a prywatnym. Skupia się głównie i jedynie na teraźniejszości oraz przyszłości. Teraźniejszości, bowiem można ją zmieniać. Przyszłości, którą można kreować. Nie bierze pod uwagę przeszłości ze względu na fakt, iż nie można jej w żaden sposób zmienić. Stanowi zatem dziedzinę zorientowaną na to, co dzieje się aktualnie.